[SNS] ENCARREGADO(A) DE ESTACIONAMENTO TEMPORARIO
Descrição da vaga
Programar, coordenar e controlar as operações de tráfego e faturamento. Auxilia nos procedimentos de acesso, fluidez e operações dos quiosques internos.
Responsabilidades e atribuições
1. Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os controladores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos.
2. Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas); verificando a emissão dos tickets; relatórios de caixa e os registros de ocorrências.
3. Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento.
4. Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos terminais de pagamentos.
5. Verificar o funcionamento dos terminais de pagamento; analisando ocorrências e tomando providências de solução; observando a movimentação financeira.
6. Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
7. Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de cartões e outras situações correlatas.
8. Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos.
9. Auxiliar nas escalas de serviços; dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras.
10. Efetuar as sangrias nos caixas; checando valores apurados; verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres boca de lobo, comparando os resultados com as informações do sistema.
11. Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento; verificando a frequência diária; planejando e controlando horas extras; orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal.
12. Orientar o uso, o manuseio, a guarda e a conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.
13. Cumprir e fazer cumprir normas internas da administração (segurança, saúde e higiene).
14. Exercer outras atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS INDISPENSÁVEIS PARA O CARGO
- 2º grau completo;
- Conhecimento em Informática (pacote office);
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1, em diferentes horários.
- Experiência em cargos de liderança;
- Experiência na área de Estacionamento;
- Conhecimento em elaboração escala de trabalho, recolhimento de sangrias, transações de pagamento.
REQUISITOS DESEJÁVEIS PARA O CARGO
- Carteira Nacional de Habilitação A
Informações adicionais
Benefícios:
Plano de Saúde e Odontológico
Vale alimentação ou refeição
Estacionamento
Seguro de Vida
Wellhub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Dinâmica
- Etapa 3: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 4: ENTREVISTA GERENTE
- Etapa 5: Avaliação Psicologica
- Etapa 6: Contratação
Salvador Norte Shopping
Muito prazer, nós somos o Salvador Norte, mas pode nos chamar de “o shopping da hospitalidade”. Aqui, a gente leva muito a sério o atendimento de excelência e surpreender positivamente a todos. Somos feitos de pessoas para pessoas.
Desde nosso nascimento, trabalhamos para ser muito mais que um centro de compras: queremos oferecer entretenimento de qualidade e serviços para toda a família.
Queremos proporcionar novas experiências e bons momentos, fortalecemos a conexão emocional com nosso público, sendo também agente transformador, contribuindo para o desenvolvimento da comunidade em que estamos inseridos. Queremos estar “Perto de você”! 😉
E para isso, estamos sempre conectados à inovação e criatividade, implementando novidades que resultem em conforto, comodidade e qualidade para o público.
Hoje, somos uma equipe de profissionais, atuando nas mais diversas áreas e que, juntos, fazem o Salvador Norte acontecer. Atuamos de forma colaborativa, com empatia, simpatia e respeito às diferenças. Por isso, se você é dinâmico, proativo, comprometido, criativo e, assim como a gente, tem a hospitalidade e a inovação no seu DNA, venha fazer parte do nosso time.
A gente vai adorar ter você aqui.